La Generalitat Valenciana i en concret la Vicepresidència i Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives va adjudicar el servei de teleassistència avançada per a les nostres comarques a una empresa que incomplia les bases del plec de condicions que determinava que la seu mòbil no podia estar a més de 30 minuts dels municipis on hauria de prestar l’assistència i es trobava a Elda.
Donada aquesta situació el Govern Local va informar la Conselleria i va demanar posar solució a aquest problema, aquesta setmana es van mantenir una sèrie de reunions i finalment l’empresa si tindrà seu mòbil a la nostra ciutat i així, no només millorarà el servei per a les persones usuàries d’Alcoi, també de més de 30 municipis: Torre de les Maçanes, Agres, Beniarrés, Ibi, Cocentaina, Castalla, Muro, Onil, Banyeres de Mariola, Benilloba, Planes, L’Orxa, Gaianes, L’Alqueria d’Asnar, Tollos, Alfafara, Benimarfull, Penàguila, Gorga, Millena, Alcoleja, Benasau, la Vall d’Alcalà, Balones, Almudaina, Quatretondeta, Fageca, Benifallim, Benillup, Benimassot i Famorca.
La teleassistència avançada es tracta d’un dret dirigit a totes les persones en situació de dependència que visquen en el seu domicili, sent compatible amb qualsevol altre servei o prestació econòmica amb excepció del servei d’atenció residencial permanent o la seua prestació vinculada, en Alcoi aquest servei es presta a 673 persones, sent 518 dones i 155 homes.
És un servei totalment gratuït que permet a les persones, amb només accionar un dispositiu de “mans lliures” en forma de penjoll o polsera, entrar en contacte directe amb un centre d’atenció permanent durant les 24 hores del dia i cada dia de l’any, atés per persones professionals preparades per a donar resposta adequada a la necessitat presentada, bé per si mateix o mobilitzant altres recursos humans o materials, propis de la persona usuària o de la comunitat.
A més dels serveis de la teleassistència bàsica, pot incloure altres prestacions i suports tecnològics complementaris que són els dispositius perifèrics per a la detecció de situacions de risc o emergència, així com programes d’atenció integral en funció de la situació de necessitat d’atenció detectada.
Té com a finalitat donar una resposta immediata en situacions d’emergència, d’inseguretat, soledat i aïllament a les persones beneficiàries i està concebut com a element de suport tant per a la persona en situació de dependència com per a la persona cuidadora.
Es persegueix l’objectiu fonamental de contribuir a aconseguir la permanència de persones vulnerables en el seu mitjà habitual de vida, evitant els grans costos personals, socials i econòmics que el desarrelament del mitjà comporta, assegurant la intervenció immediata.
En la Comunitat Valenciana el Servei de Teleassistència avançada és finançat amb càrrec als fons europeus procedents del Mecanisme per a la Recuperació i Resiliència, dins del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència del Govern.
«Estem satisfetes d’haver aconseguit que la seu de la Unitat Mòbil del servei de teleassistència de dependència estiga a Alcoi, hem treballat perquè aquestes persones que són vulnerables i que estan en situació de dependència puguen estar ateses de la forma més ràpida possible, perquè per a nosaltres les persones i especialment les persones dependents són molt importants i no podem deixar-les de costat, han de tindre serveis públics i gratuïts com aquest que han arribat gràcies a les polítiques socialistes», ha explicat la regidora de Polítiques Inclusives, Aranza de Gracia.
