Alcoi aposta per l’escolta activa per a enfortir la qualitat del Servei d’Ajuda a Domicili

La regidora de Polítiques Inclusives, Aroa Mira, acompanyada per la cap del departament i l’equip tècnic municipal, ha mantingut en els últims dies una reunió de treball amb la plantilla del Servei d’Ajuda a Domicili (SAD). L’encontre ha tingut com a objectiu principal conéixer de primera mà la visió dels professionals sobre el funcionament actual del servei i detectar, de manera conjunta, possibles àrees de millora que redunden en el benestar de les persones usuàries.

Durant la sessió es va dur a terme una dinàmica participativa basada en una anàlisi DAFO (Debilitats, Amenaces, Fortaleses i Oportunitats), una eina que va permetre generar un espai de diàleg obert i constructiu. A través d’aquesta metodologia, les treballadores i treballadors van poder exposar les seues experiències diàries, compartir les dificultats que es troben en l’exercici de les seues funcions i plantejar propostes concretes basades en la realitat del servei.

Des de la regidoria s’ha valorat la gran implicació i la professionalitat demostrada per tot el personal del SAD, destacant la importància de comptar amb la seua opinió qualificada per a continuar avançant en l’optimització del recurs. En aquest sentit, Aroa Mira ha assenyalat que «l’objectiu d’aquest tipus de trobades és escoltar, analitzar i treballar conjuntament per a enfortir un servei essencial, garantint millors condicions laborals i una atenció de major qualitat».

L’Ajuntament d’Alcoi analitzarà ara les conclusions extretes d’aquesta dinàmica de treball per a incorporar-les en la presa de decisions, demostrant la voluntat del govern municipal d’adaptar l’organització del Servei d’Ajuda a Domicili a les necessitats reals tant de la plantilla com de la ciutadania atesa.

Sobre el autor

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Scroll al inicio
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.