Alcoi aposta per l’escolta activa per a enfortir la qualitat del Servei d’Ajuda a Domicili

La regidora de Polítiques Inclusives, Aroa Mira, acompanyada per la cap del departament i l’equip tècnic municipal, ha mantingut en els últims dies una reunió de treball amb la plantilla del Servei d’Ajuda a Domicili (SAD). L’encontre ha tingut com a objectiu principal conéixer de primera mà la visió dels professionals sobre el funcionament actual del servei i detectar, de manera conjunta, possibles àrees de millora que redunden en el benestar de les persones usuàries.

Durant la sessió es va dur a terme una dinàmica participativa basada en una anàlisi DAFO (Debilitats, Amenaces, Fortaleses i Oportunitats), una eina que va permetre generar un espai de diàleg obert i constructiu. A través d’aquesta metodologia, les treballadores i treballadors van poder exposar les seues experiències diàries, compartir les dificultats que es troben en l’exercici de les seues funcions i plantejar propostes concretes basades en la realitat del servei.

Des de la regidoria s’ha valorat la gran implicació i la professionalitat demostrada per tot el personal del SAD, destacant la importància de comptar amb la seua opinió qualificada per a continuar avançant en l’optimització del recurs. En aquest sentit, Aroa Mira ha assenyalat que «l’objectiu d’aquest tipus de trobades és escoltar, analitzar i treballar conjuntament per a enfortir un servei essencial, garantint millors condicions laborals i una atenció de major qualitat».

L’Ajuntament d’Alcoi analitzarà ara les conclusions extretes d’aquesta dinàmica de treball per a incorporar-les en la presa de decisions, demostrant la voluntat del govern municipal d’adaptar l’organització del Servei d’Ajuda a Domicili a les necessitats reals tant de la plantilla com de la ciutadania atesa.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Scroll al inicio
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.