L’Ajuntament d’Alcoi ha consolidat el seu sistema de comunicació directa amb la ciutadania a través de WhatsApp i Telegram, assolint 5.115 subscripcions en el primer any de funcionament. Aquesta iniciativa permet als veïns rebre informació immediata sobre incidències en el trànsit, talls de subministrament, farmàcies de guàrdia i altres avisos d’interés general.

El canal de WhatsApp compta amb 4.291 seguidors, mentre que el de Telegram suma 824. Tot i això, aquestes xifres no representen necessàriament usuaris únics, ja que una mateixa persona pot estar subscrita a tots dos serveis.

Els canals són unidireccionals, la qual cosa significa que l’Ajuntament envia informació, però els usuaris no poden respondre ni fer comentaris. A més, es garanteix la privacitat, ja que els números de telèfon no són visibles per a altres persones subscrites ni per al mateix consistori.

La importància d’informar-se de fonts oficials

En un moment en què les notícies falses es propaguen amb facilitat per les xarxes socials i les aplicacions de missatgeria, tindre accés a informació de fonts oficials és fonamental per evitar la desinformació. L’Ajuntament d’Alcoi ha posat èmfasi en la necessitat de comptar amb canals verificats per a garantir que la ciutadania reba dades precises i fiables sobre qüestions d’interés públic.

La regidora d’Administració Pública, Lorena Zamorano, ha destacat el paper d’aquesta eina com a mecanisme de transparència i proximitat:

“Volem que la ciutadania estiga informada en tot moment i tinga accés directe a la informació municipal. Amb aquests canals, facilitem una comunicació més àgil i directa, reforçant la presència del consistori en el dia a dia de la població i combatent la desinformació que es pot generar en altres espais”.

Aquesta iniciativa també respon a la creixent preocupació per l’impacte de les notícies falses i la manipulació informativa en la societat. Segons diversos estudis, la desinformació es propaga més ràpidament que la informació veraç, la qual cosa pot generar alarma innecessària entre la ciutadania. Amb aquests canals, l’Ajuntament vol proporcionar una font fiable i directa perquè els alcoians puguen contrastar la informació i evitar caure en rumors o notícies enganyoses.

Les persones interessades poden subscriure’s de manera voluntària a través dels enllaços oficials proporcionats per l’Ajuntament.